You are at: Home>Books>Book finder>Details
Libros y guías de normas UNE - AENOR
ISO/IEC 20000 IT service management – A practical guide

ISO/IEC 20000 IT service management – A practical guide

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION

Publisher: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION

Se centra en las organizaciones que aún no están familiarizadas con la norma y necesitan ayuda en forma de orientación práctica, en un lenguaje no técnico, para establecer sus prácticas de gestión de servicios.
Los beneficios más destacados de la implementación de esta norma son: menores costes de explotación gracias a una mayor eficiencia, mayor satisfacción del cliente debido a una mejor experiencia de servicio y mayor facilidad de funcionamiento debido a una forma más estandarizada de prestar los servicios.

UNE-ISO/IEC 27001:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.

Buy

UNE-EN ISO/IEC 27002:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Control de la seguridad de la información. (ISO/IEC 27002:2022).

Buy

ISO/IEC 27001:2022

Information security, cybersecurity and privacy protection — Information security management systems — Requirements

Buy

ISO/IEC 27002:2022

Information security, cybersecurity and privacy protection - Information security controls

Buy

UNE-ISO/IEC 20000-1:2018

Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).

Buy

34,64€

36,46€

Dpt. 5%

2019 - 84 Pág.

ISBN: 978-92-67-11086-8

Note: Prices do not include VAT or shipping costs

Discounts cannot be used in conjunction with each other

Add to basket