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Standard-AFNOR
NF ISO 50007

NF ISO 50007

Services énergétiques - Lignes directrices pour l'évaluation et l'amélioration du service énergétique aux utilisateurs

Energy services - Guidelines for the assessment and improvement of the energy service to users

Tätigkeiten im Zusammenhang mit Energiedienstleistungen - Leitlinien für Bewertung und Verbesserung des Service für Nutzer

Summary:

Le présent document traite des éléments pertinents du service énergétique fourni par les fournisseurs d'énergie aux utilisateurs. Il envisage deux grandes catégories de services énergétiques:l'approvisionnement en énergie/la production d'énergie et la distribution d'énergie;le conseil et l'amélioration de l'efficacité énergétique.

Date:
2017-11-25 / ACTIVE
Idiomas Disponibles:
Inglés, Francés
ICS:

03.080.30 - Services for consumers

27.010 - Energy and heat transfer engineering in general

Keywords:
energy; services; consumer information; user supplier relations; estimation; sustainable development; good practices code; consumers; energy consumption; contracts; effectiveness; procurements; payment; invoices; management; prices; production; quality; definitions; vocabulary; time lag; maintenance; repairs; geographic areas; environmental protection; complaints; safety; technical inspections; emergency measures; systems; quality control
Related standards:

ISO 50007:2017

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